马上就办 2024年10月24日焦点访谈 真抓实干

导语：

良好的营商环境是经济发展的孵化器和推进器，能够显著提升一个国家、地区或城市的现代化水平和竞争力。优化营商环境的关键突破口之一便是行政审批制度改革。

优化营商环境，行政审批制度改革是关键

党的二十届三中全会再次要求营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。各地也在行政审批制度方面进行了大量的探索和创新，力求用改革小切口更好地服务群众、服务社会，推动营商环境实现质的提升。

邯郸行政审批改革：无柜台、肩并肩

走进河北邯郸的政务服务大厅，映入眼帘的是一幅不同于以往的景象：没有柜台、没有窗口，办事群众与工作人员肩并肩坐在一起。这种贴心的服务模式让群众切实感受到办事便利。

随着行政审批制度改革的不断深入，邯郸市已有585个行政审批事项实现全流程网办，全流程网办率达到91%。群众来大厅办事的数量大幅减少。

一窗通办：打破部门分割

"会存在多窗口跑，还有分级跑，需要打破的是部门分割和部门多头办理。"河北省邯郸市行政审批局行政审批制度改革科科长闫军明表示。

邯郸打破部门界限，将综合柜员打造为一窗通办、一人通办的"全能型"人才，有效解决了过去群众办事多头跑的问题。

一业一证：简化流程，降低成本

过去，邯郸的志和堂连锁药店开设一家门店需要办理营业执照、药品经营许可证等四证，手续繁琐，耗时长。现在，有了"一业一证"改革，企业足不出户即可网上提交一套资料，当天完成审批手续。

"一业一证"改革，将多个许可证的数据录入统一平台，使各部门能够通用，极大简化了流程，降低了企业的办事成本。

政务服务观念转变：从行政审批到服务

邯郸政务服务大厅的转变，不仅是物理空间的改变，更是观念的转变。过去，行政审批更多强调的是管理和控制，现在，则侧重于服务和帮助企业高效办成事。

这种观念转变，有效激发了市场活力，为优化营商环境奠定了坚实的基础。

结语：

行政审批制度改革是一项持续的过程，没有终点。邯郸等地的改革探索，为我们提供了宝贵的经验。相信随着改革的不断深入，我国营商环境将得到进一步优化，为经济社会发展注入新的活力。

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